Derzeit ist der E-Mail Versand aus lexoffice heraus gestört

Wir haben den Vorfall gelöst. Der E-Mail-Verstand aus lexoffice heraus funktioniert nun wieder regulär. Alle zwischenzeitlich ausstehenden Mails wurden inzwischen korrekt versandt. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Liebe lexoffice User,

derzeit ist der E-Mail-Versand aus lexoffice heraus gestört. Betroffen von dem Ausfall ist der E-Mail Versand von lexoffice Ausgangsbelegen (Rechnungen, Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Mahnungen) über rechnungsversand@lexoffice.de. Außerdem werden derzeit keine E-Mail Bestätigungen von lexoffice versendet (Kaufbestätigungen, Passwort zurücksetzen, Konto bestätigen, neue User einladen, Kündigungsbestätigungen).

Nicht betroffen ist der E-Mail Versand von Ausgangsbelegen über die eigene E-Mailadresse. Hinweise zur Einrichtung Ihrer eigenen E-Mail Adresse finden Sie unter https://support.lexoffice.de/de-form/articles/2112719-belegversand-mit-eigener-e-mailadresse

Nach derzeitigem Kenntnisstand sind die E-Mails selbst zwar vorhanden, werden aber nicht versendet. Mit Wiederherstellung des Dienstes, sollten also alle noch ausstehenden E-Mail nachträglich versandt werden.

Für die Ihnen hieraus entstehenden Unannehmlichkeiten möchten wir uns bereits an dieser Stelle entschuldigen. Unsere Techniker sind informiert und arbeiten bereits mit Hochdruck an der Lösung des Problems.

Wir informieren Sie an dieser Stelle über den Fortgang der Arbeiten.